人工智能的道德使用
在 Simple Different,我們相信負責任地使用人工智能來增強人們的能力,而不是取代他們。我們的道德人工智能憲章概述了我們在將人工智能工具整合到我們的平台時對使用者控制、意識、透明度、隱私、包容性和負責任的監督的承諾。
當使用者與人工智能互動時,我們會明確告知他們,並且私人用戶資料永遠不會用於訓練人工智能模型。
我們努力確保我們的人工智能以用戶現有的工作為指導,提供創意建議供用戶選擇,同時將他們的創造力保持在生產過程的最前沿。
我們致力於避免偏見、收集用戶回饋並不斷改進我們的人工智能。我們的人工智能助理 Kai 的使用完全是可選的,我們並不聲稱它擁有完美的知識。
最終,雖然人工智能助理可以提供指導和建議內容,但使用者要對他們發佈的內容負責。我們的章程是我們承諾使用人工智能作為包容性的工具來造福人類。您可以在下面閱讀全文!
關於人工智能的疑問解答
Kai:人工智能會幫我建立網站嗎?
我們的助手如何提供幫助而不接管
我們不會根據一些提示自動建立您的網站。我們相信,有比讓人工智能產生一個您無法完全理解、控製或編輯的網站更好的方法。
相反,我們的 AI 助理會引導您探索並掌握建立網站的基本步驟。只有您才能真正預測訪客的問題並確定如何解決這些問題。這種理解對於您的企業形象至關重要。 過程是一段寶貴的經驗,它會對您的思考方式和業務發展產生正面的影響。
Kai 會與您合作,提出您可能忽略的主題方面建議。它可以根據您現有的內容提供備選頁面標題,並草擬元資料供您審批。我們的助手尊重您的選擇並提供建議,但控制權仍在您手中。
人工智能會接管我的網站嗎?
為什麼在 SimDif 中您可以保持掌控
SimDif 是首批 AI 輔助網站建立者之一,但我們堅持一個基本原則:無論何時我們使用或提出 AI 驅動的功能,您始終擁有最終決定權。
大型語言模型 (LLM) 是強大的工具,但我們相信始終應該有一個「人參與其中」。讓您掌控全局,是我們將人工智能融入平台的關鍵。
POP:人工智能會在沒有詢問的情況下更改我的 SEO 嗎?
如何影響你的搜尋排名
為了優化 Google 搜索, 我們在 SimDif 中整合了專業的 SEO 工具。我們與 PageOptimizer Pro (POP) 的開發人員合作,創建了其高級系統的簡化版本,專注於提供易於遵循的建議,而不是自動更改。 POP 的建議可協助您了解並影響搜尋引擎對您網站的認知。再次強調,您帶來了一個強大的 SEO 改進工具,它能夠根據您的需求以及您希望如何與讀者和客戶溝通而提供靈感。
多語言網站:我可以信任人工智能翻譯嗎?
我們如何確保您的多語言網站有意義
SimDif 開發了一個獨特的系統來幫助您將將您的網站翻譯成多種語言。雖然第一個翻譯是使用Google 翻譯進行的,我們已經設計了多種方法供您改進和審查它。
Kai 有一個特殊版本,可以幫助您根據整個網站的上下文改進翻譯。然後,當您在翻譯語言上點擊「發佈」時,翻譯審核會引導您完成一個互動式檢查清單,以確保所有翻譯在上線前都經過人工審核。
該系統還可以幫助您管理原始語言內容的更改,確保您在所有語言版本中保持一致的品質。
您可以獲得機器翻譯的速度和便利性、基於您內容的人工智能的可選改進以及人工審核的保證,讓您完全控制發佈的內容。
內容審核:如何阻止不良行為者進入您的平台?
我們的兩步驟篩選與審核流程
雖然 SimDif 的規模遠小於社群媒體平台,但我們仍然需要偵測並移除有害內容。我們致力於保護我們參與建立的網站的讀者,並維護用戶信賴的服務的聲譽。為此,我們開發了自己的人工智能系統來識別和標記潛在問題網站,但最終決定權始終掌握在人工審核人員手中。如果有人對我們的初步決定提出異議,則由其他人審核該申訴。建構智能工具是為了支援用戶,而不是取代他們的判斷。
幫助中心:當我需要幫助時,會有真人回答嗎?
我們如何利用人工智能為您提供更好的人工支持
我們支援 30 多種語言的回應。如有需要,系統會自動翻譯收到的訊息,並根據現有的常見問題解答內容和匿名帳號訊息,客製化的 AI 工具會立即提供潛在回覆建議。然而,如您所知, 並非完美無缺,因此經驗豐富的團隊成員會始終審核並自訂最終答案。在回答您的問題時,AI 會提供建議,但我們絕不會讓您孤軍奮戰。
在地化:人工智能能理解文化差異嗎?
我們如何確保翻譯的自然性
SimDif 的應用程式和文件提供 30 種語言版本,並定期添加其他語言版本。為了管理數千個翻譯鍵(從按鈕中的標籤到完整的主頁部分),我們開發了一個BabelDif 的專有在地化 。
文字的英文版本定稿後,我們選定的翻譯引擎會將每個句子處理成目標語言。在此自動翻譯階段之後,人工翻譯人員會在使用者最終閱讀的實際頁面和螢幕上審查所有文字,確保保留文化差異和情境相關性,從而提升每個人的體驗。
大型語言模型:您使用哪種人工智能?
我們如何選擇有助於我們的團隊為您提供協助的工具
自 2022 年底 ChatGPT 上線以來,我們成立了研發部門,致力於探索如何利用 LLM 建置工具和功能,更好地服務使用者。我們快速開發了自己的 Prompt Manager,用於處理像 Kai(我們的逐步網站優化器)這樣的複雜專案。
如今,我們經常使用 Claude、Gemini 和 ChatGPT,無論是透過聊天版本還是透過各自的 API。這些模型幫助我們更清楚地解釋技術概念,支援上述多項功能,並實現更有效率、更可靠的編碼每次新的 LLM 實作都旨在賦能我們的團隊成員,而不是取代他們。
我們的人工智能整合章程
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透明度:
● 使用者在與ChatGPT 或任何其他AI 工具互動時都會得到清楚的通知。
● 明確人工智能建議和建議的來源和性質。 -
資料隱私:
● 不會將使用者私人資料傳送至外部人工智能系統。
● 私人用戶資料不會用於訓練人工智能系統。
● 與我們的所有服務一樣,使用者有權刪除其資料。 -
使用者自主權:
● Kai 將作為幫助使用者的工具,而不是取代或限制他們的創造力。使用者仍然可以控制其網站的內容和決策。
● Kai會提供建議,但最終的選擇權永遠在使用者手中。 -
無偏見或歧視:
● SimDif 致力於負責任地使用人工智能並避免偏見。如果發現任何偏差,我們將努力糾正和改進系統。
● 將建立回饋機制,供使用者報告任何感知到的偏見或不適當的建議。 -
持續學習與回饋:
● 將定期對人工智能互動進行審核,以確保道德標準得到遵守。
● 積極鼓勵使用者對人工智能互動的回饋,以完善和增強體驗。 -
選擇加入/選擇退出:
● Kai 和其他生成式人工智能工具的使用是可選的。使用者可以在網站建立過程的任何階段選擇使用或不使用人工智慧輔助工具。
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使用限制:
● 鼓勵使用者使用Kai作為引導,但提醒使用者AI有知識斷層,不具備即時、最新的資訊。
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責任:
● Simple Different 將確保人工智能的整合符合我們用戶的最大利益,並將持續監控人工智能的效能和影響。
● 請使用者註意,雖然Kai提供建議,但對其網站上發佈的內容的責任最終由他們承擔。 -
輔助功能:
● 所有功能,包括人工智能支援的功能,在設計時都將考慮到包容性,確保各種能力的使用者都能受益。
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開放式溝通:
● 將開放管道供使用者討論、提問或提供有關人工智能整合的回饋。 Simple Different 將保持人工智能整合如何運作的透明度,並且用戶將收到任何更改通知。
