Etisk brug af AI

Hos Simple Different tror vi på at bruge AI ansvarligt til at styrke mennesker, ikke til at erstatte dem. Vores etiske AI-charter beskriver vores forpligtelser til brugerkontrol, bevidsthed, gennemsigtighed, privatliv, inklusion og ansvarligt tilsyn, når vi integrerer AI-værktøjer i vores platform.

Vi informerer vores brugere tydeligt, når de interagerer med AI, og private brugerdata vil aldrig blive brugt til at træne AI-modeller.

Vi stræber efter at sikre, at vores AI styres af brugerens eksisterende arbejde, og tilbyder kreative forslag, som brugerne kan vælge imellem, samtidig med at deres kreativitet holdes i forgrunden i produktionsprocessen.

Vi er forpligtet til at undgå bias, indsamle brugerfeedback og løbende forbedre vores AI. Brugen af Kai, vores AI-assistent, er helt valgfri, og vi påstår ikke, at den har perfekt viden.

I sidste ende, selvom AI-assistenter kan give vejledning og foreslå indhold, er brugerne ansvarlige for, hvad de udgiver. Vores charter er vores løfte om at bruge AI som et inkluderende værktøj til det gode. Du kan læse det i sin helhed nedenfor!

Dine spørgsmål om AI besvaret

Kai: Vil AI bygge min hjemmeside for mig?

Hvorfor vores AI guider dig i stedet for at bygge din hjemmeside for dig

Vi tilbyder ikke at opbygge din hjemmeside automatisk baseret på et par få instruktioner. Vi mener, at der er en langt bedre tilgang end at lade AI producere en hjemmeside, du ikke fuldt ud forstår, kontrollerer eller ved, hvordan du redigerer.

I stedet, Vores AI-assistent guider dig ved at opdage og mestre de essentielle trin i at oprette din egen hjemmeside. Kun du kan virkelig forudse dine besøgendes spørgsmål og bestemme, hvordan du skal besvare dem. Denne forståelse er central for din virksomhedsidentitet. Processen med at opbygge en hjemmeside er en værdifuld oplevelse, der positivt påvirker, hvordan du tænker på og udvikler dine aktiviteter.

Kai arbejder sammen med dig ved at foreslå aspekter af dit emne, som du måske har overset. Den kan tilbyde alternative sidetitler baseret på dit eksisterende indhold og udarbejde metadata til din godkendelse. Vores assistent respekterer dine valg og giver forslag, men du har stadig kontrollen.

Vil AI overtage min hjemmeside?

Hvorfor du bevarer kontrollen hos SimDif

SimDif er en af de første AI-assisterede hjemmesidebyggere , men vi holder os til et grundlæggende princip: Når vi bruger eller foreslår en AI-drevet funktion, har du altid den endelige beslutning.

LLM'er er effektive værktøjer, men vi mener, at der altid bør være et "menneske i løkken". At du bevarer kontrollen er nøglen til, hvordan vi integrerer kunstig intelligens i vores platform.

POP: Vil AI ændre min SEO uden at spørge?

Sådan kan du påvirke dine søgerangeringer

For Google-søgeoptimering, Vi integrerede et professionelt SEO-værktøj i SimDif. I samarbejde med udviklerne af PageOptimizer Pro (POP) har vi skabt en forenklet version af deres avancerede system, der fokuserer på letforståelige anbefalinger i stedet for automatiserede ændringer. POPs råd giver dig mulighed for at forstå og påvirke, hvordan søgemaskiner opfatter dit websted. Igen, Vi giver dig et effektivt værktøj til at forbedre din SEO, der er inspireret af dine behov og den måde, du ønsker at kommunikere med dine læsere og kunder.

Flersprogede websteder: Kan jeg stole på AI-oversættelser?

Sådan sikrer vi, at din flersprogede hjemmeside giver mening

SimDif har udviklet et unikt system, der hjælper dig oversæt din hjemmeside til flere sprog. Selvom den første oversættelse er lavet ved hjælp af Google Translate, har vi udviklet flere måder, hvorpå du kan forbedre og gennemgå den.

En særlig version af Kai er tilgængelig for at hjælpe dig med at forbedre oversættelser ved hjælp af konteksten på hele dit websted. Når du derefter trykker på "Udgiv" på dit oversatte sprog, guider oversættelsesgennemgangen dig gennem en interaktiv tjekliste for at sikre, at alle oversættelser er under menneskelig kontrol, før de går live.

Systemet hjælper dig også med at administrere ændringer i indholdet på originalsproget, hvilket sikrer, at du opretholder ensartet kvalitet på tværs af alle sprogversioner.

Du får hastigheden og bekvemmeligheden ved maskinoversættelse, valgfri forbedring via en AI baseret på dit indhold og sikkerheden for menneskelig gennemgang, der giver dig fuld kontrol over, hvad der bliver udgivet.

Indholdsmoderering: Hvordan holder du dårlige skuespillere væk fra din platform?

Vores totrins filtrerings- og gennemgangsproces

Selvom SimDif er meget mindre end sociale medieplatforme, er vi stadig nødt til at opdage og fjerne skadeligt indhold. Vi er opmærksomme på at beskytte læserne af de websteder, vi er med til at skabe, samt at opretholde omdømmet for den tjeneste, vores brugere har tillid til. Til dette formål har vi udviklet vores eget AI-baserede system til at identificere og markere potentielt problematiske websteder, men den endelige beslutning ligger altid hos menneskelige moderatorer. Hvis nogen bestrider vores oprindelige beslutning, gennemgår en anden person appellen. Vi udvikler smarte værktøjer til at støtte folk, ikke til at erstatte deres dømmekraft.

Hjælpecenter: Svarer rigtige mennesker, når jeg har brug for hjælp?

Sådan bruger vi AI til at give dig bedre menneskelig support

Vi besvarer beskeder på over 30 sprog. Når det er nødvendigt, oversættes indgående beskeder automatisk, og vores brugerdefinerede AI-drevne værktøj foreslår straks potentielle svar baseret på eksisterende FAQ-indhold og anonymiserede kontooplysninger. Men som bekendt er maskiner langt fra perfekte, så et erfarent teammedlem gennemgår og tilpasser altid det endelige svar. Når det kommer til at besvare dine spørgsmål, kommer en AI med forslag, men vi lader dig aldrig være alene med det.

Lokalisering: Forstår AI kulturelle forskelle?

Sådan sørger vi for, at oversættelser føles naturlige

SimDifs app og dokumentation er tilgængelig på 30 sprog, og der tilføjes regelmæssigt yderligere sprog. For at administrere tusindvis af oversættelsesnøgler, lige fra etiketten i en knap til komplette hjemmesidesektioner, har vi udviklet en proprietær ... lokaliseringsværktøjet kaldet BabelDif.

Når den engelske version af en tekst er færdig, bearbejder vores udvalgte oversættelsesmotor hver sætning til målsprogene. Efter denne automatiserede oversættelsesfase, Menneskelige oversættere gennemgår al tekst på de faktiske sider og skærme, hvor brugerne i sidste ende vil læse den , hvilket sikrer, at kulturelle nuancer og kontekstuel relevans bevares for alles oplevelse.

Store sprogmodeller: Hvilke AI'er bruger du?

Sådan vælger vi de værktøjer, der hjælper vores team med at hjælpe dig

Siden ChatGPT blev lanceret i slutningen af 2022, har vi etableret en forsknings- og udviklingsafdeling for at undersøge, hvordan vi bedre kunne betjene vores brugere ved at bygge værktøjer og funktioner med LLM'er. Vi udviklede hurtigt vores egen Prompt Manager til at håndtere komplekse projekter som Kai, vores trinvise hjemmesideoptimerer.

I dag bruger vi regelmæssigt Claude, Gemini og ChatGPT, enten i deres chatversioner eller via deres respektive API'er. Disse modeller hjælper os med at skabe klarere forklaringer af tekniske koncepter, understøtter flere af de ovennævnte funktioner og muliggør mere effektiv og pålidelig kodning. Hver ny implementering af LLM'er er designet til at styrke vores teammedlemmer, ikke erstatte dem.

Vores charter for integration af kunstig intelligens

Gennemsigtighed:

● Brugere vil blive tydeligt informeret, når de interagerer med ChatGPT eller andre AI-værktøjer.

● Kilden og arten af AI'ens råd og anbefalinger vil blive tydeliggjort.
Databeskyttelse:

● Ingen private brugerdata vil blive sendt til eksterne AI-systemer.

● Private brugerdata vil ikke blive brugt til at træne AI-systemer.

● Som med alle vores tjenester har brugerne ret til at få deres data slettet.
Brugerautonomi:

● Kai vil fungere som et værktøj til at hjælpe brugerne, ikke som en erstatning for eller begrænsning af deres kreativitet. Brugerne bevarer kontrollen over indholdet og beslutningstagningen på deres hjemmeside.

● Kai vil komme med forslag, men det endelige valg ligger altid hos brugeren.
Ingen bias eller diskrimination:

● SimDif er forpligtet til at bruge AI ansvarligt og undgå bias. Hvis der opdages bias, vil der blive gjort en indsats for at korrigere og forbedre systemet.

● Der vil være feedbackmekanismer på plads, så brugerne kan rapportere eventuelle opfattede bias eller upassende forslag.
Kontinuerlig læring og feedback:

● Der vil blive udført regelmæssige revisioner af AI-interaktioner for at sikre, at etiske standarder overholdes.

● Brugerfeedback om AI-interaktioner vil blive aktivt opfordret til for at forfine og forbedre oplevelsen.
Tilmelding/framelding:

● Brugen af Kai og andre generative AI-værktøjer er valgfri. Brugere kan vælge at bruge eller ikke bruge AI-assisterede værktøjer på ethvert tidspunkt i deres hjemmesideoprettelsesproces.
Brugsbegrænsning:

● Brugere opfordres til at bruge Kai som vejledning, men de skal mindes om, at AI'en har en vidensgrænse og ikke besidder opdaterede oplysninger i realtid.
Ansvar:

● Simple Different vil sikre, at integrationen af AI er i overensstemmelse med vores brugeres bedste interesser, og vil løbende overvåge AI's ydeevne og effekt.

● Brugerne mindes om, at selvom Kai tilbyder forslag, ligger ansvaret for indhold, der offentliggøres på deres websteder, i sidste ende hos dem.
Tilgængelighed:

● Alle funktioner, inklusive dem, der drives af AI, vil blive designet med inklusion i tankerne, hvilket sikrer, at brugere med alle evner kan drage fordel af det.
Åben kommunikation:

● Kanalerne vil være åbne for brugernes mulighed for at diskutere, stille spørgsmål eller give feedback om AI-integration. Simple Different vil opretholde gennemsigtighed omkring, hvordan AI-integrationer fungerer, og brugerne vil blive underrettet om eventuelle ændringer.