Etické používání umělé inteligence

Ve společnosti Simple Different věříme v zodpovědné používání umělé inteligence k posílení postavení lidí, nikoli k jejich nahrazení. Naše Etická charta umělé inteligence shrnuje naše závazky k uživatelské kontrole, povědomí, transparentnosti, soukromí, inkluzivitě a zodpovědnému dohledu při integraci nástrojů umělé inteligence do naší platformy.

Naše uživatele jasně informujeme o interakci s umělou inteligencí a soukromá uživatelská data nebudou nikdy použita k trénování modelů umělé inteligence.

Snažíme se zajistit, aby se naše umělá inteligence řídila stávající prací uživatelů, nabízela jim kreativní návrhy, ze kterých si mohou vybrat, a zároveň jejich kreativita zůstala v popředí produkčního procesu.

Zavázali jsme se vyhýbat zaujatosti, shromažďovat zpětnou vazbu od uživatelů a neustále vylepšovat naši umělou inteligenci. Použití Kaie, našeho asistenta s umělou inteligencí, je zcela volitelné a netvrdíme, že má dokonalé znalosti.

V konečném důsledku, ačkoliv asistenti umělé inteligence mohou poskytovat rady a navrhovat obsah, uživatelé jsou zodpovědní za to, co publikují. Naše charta je naším závazkem používat umělou inteligenci jako inkluzivní nástroj pro dobro. Celou chartu si můžete přečíst níže!

Odpovědi na vaše otázky o umělé inteligenci

Kai: Vytvoří mi umělá inteligence webové stránky?

Proč vás naše umělá inteligence vede, místo aby za vás vytvářela web

Nenabízíme automatické vytváření webu na základě několika pokynů. Věříme, že existuje mnohem lepší přístup než nechat umělou inteligenci vytvořit web, kterému plně nerozumíte, neovládáte ho ani nevíte, jak ho upravovat.

Místo toho, Náš asistent s umělou inteligencí vás provede objevováním a zvládnutím základních kroků tvorby vlastních webových stránek. Pouze vy sami dokážete skutečně předvídat otázky svých návštěvníků a určit, jak na ně reagovat. Toto porozumění je klíčové pro identitu vaší firmy. Proces tvorby webových stránek je cenná zkušenost, která pozitivně ovlivňuje to, jak přemýšlíte o svých aktivitách a jak je rozvíjíte.

Kai s vámi spolupracuje tím, že vám navrhuje aspekty vašeho tématu, které jste možná přehlédli. Může vám nabídnout alternativní názvy stránek na základě vašeho stávajícího obsahu a připravit metadata k vašemu schválení. Náš asistent respektuje vaše volby a poskytuje návrhy, ale vy máte vše pod kontrolou.

Převezme umělá inteligence kontrolu nad mým webem?

Proč si u SimDifu udržujete kontrolu

SimDif je jedním z prvních Tvůrci webových stránek s podporou umělé inteligence , ale držíme se základního principu: kdykoli použijeme nebo navrhneme funkci založenou na umělé inteligenci, konečné rozhodnutí je vždy na vás.

LLM jsou mocné nástroje, ale věříme, že by měl být vždy „člověk v procesu“. Klíčem k tomu, jak integrujeme umělou inteligenci do naší platformy, je to, abyste měli vše pod kontrolou.

POP: Změní umělá inteligence mé SEO bez ptání?

Jak můžete ovlivnit své pozice ve vyhledávání

Pro optimalizaci vyhledávání Google, Do SimDifu jsme integrovali profesionální SEO nástroj. Ve spolupráci s vývojáři PageOptimizer Pro (POP) jsme vytvořili zjednodušenou verzi jejich pokročilého systému, která se zaměřuje na snadno srozumitelná doporučení, nikoli na automatické změny. Rady POP vám umožňují pochopit a ovlivnit, jak vyhledávače vnímají váš web. I zde platí, Přinášíme vám výkonný nástroj pro zlepšení vašeho SEO, který je inspirován vašimi potřebami a způsobem, jakým chcete komunikovat se svými čtenáři a zákazníky.

Vícejazyčné weby: Mohu důvěřovat překladům s využitím umělé inteligence?

Jak zajišťujeme, aby váš vícejazyčný web dával smysl

SimDif vyvinul unikátní systém, který vám pomůže přeložit váš web do více jazyků. Ačkoliv první překlad byl vytvořen pomocí Překladače Google, navrhli jsme pro vás několik způsobů, jak jej vylepšit a zkontrolovat.

K dispozici je speciální verze Kai, která vám pomůže vylepšit překlady s využitím kontextu celého vašeho webu. Poté, co u přeloženého jazyka kliknete na tlačítko „Publikovat“, vás Kontrola překladu provede interaktivním kontrolním seznamem, aby se zajistilo, že všechny překlady před zveřejněním projdou lidskou kontrolou.

Systém vám také pomáhá spravovat změny v obsahu v původním jazyce a zajišťuje tak konzistentní kvalitu napříč všemi jazykovými verzemi.

Získáte rychlost a pohodlí strojového překladu, volitelné vylepšení umělou inteligencí zakotvenou ve vašem obsahu a jistotu lidské kontroly, která vám poskytne plnou kontrolu nad tím, co bude publikováno.

Moderování obsahu: Jak se vyhnete přístupu zlomyslných aktérů na vaši platformu?

Náš dvoukrokový proces filtrování a kontroly

Přestože je SimDif mnohem menší než platformy sociálních médií, stále musíme detekovat a odstraňovat škodlivý obsah. Záleží nám na ochraně čtenářů webových stránek, které pomáháme vytvářet, a také na udržování reputace služby, které naši uživatelé důvěřují. Za tímto účelem jsme vyvinuli vlastní systém založený na umělé inteligenci, který identifikuje a označuje potenciálně problematické webové stránky, ale konečné rozhodnutí vždy zůstává na lidských moderátorech. Pokud někdo zpochybní naše původní rozhodnutí, odvolání posoudí jiná osoba. Vytváříme chytré nástroje, které lidem pomáhají, ne aby nahrazovaly jejich úsudek.

Centrum nápovědy: Odpovídají mi skuteční lidé, když potřebuji pomoc?

Jak využíváme umělou inteligenci k poskytování lepší lidské podpory

Na zprávy odpovídáme ve více než 30 jazycích. V případě potřeby jsou příchozí zprávy automaticky přeloženy a náš vlastní nástroj s umělou inteligencí okamžitě navrhne možné odpovědi na základě stávajícího obsahu často kladených otázek a anonymizovaných informací o účtu. Jak však víte, stroje zdaleka nejsou dokonalé, takže konečnou odpověď vždy zkontroluje a upraví zkušený člen týmu. Pokud jde o zodpovězení vašich otázek, umělá inteligence nabízí návrhy, ale nikdy vás s ní nenecháme o samotě.

Lokalizace: Chápe umělá inteligence kulturní rozdíly?

Jak zajišťujeme, aby překlady působily přirozeně

Aplikace a dokumentace SimDifu jsou k dispozici ve 30 jazycích a pravidelně se přidávají další. Pro správu tisíců překladových klíčů, od popisku v tlačítku až po kompletní sekce domovské stránky, jsme vyvinuli proprietární lokalizační nástroj s názvem BabelDif.

Jakmile je anglická verze textu dokončena, náš vybraný překladový nástroj zpracuje každou větu do cílových jazyků. Po této fázi automatizovaného překladu... lidští překladatelé kontrolují veškerý text na skutečných stránkách a obrazovkách, kde si ho uživatelé nakonec přečtou , čímž se zajistí zachování kulturních nuancí a kontextové relevance pro všechny.

Modely velkých jazyků: Které umělé inteligence používáte?

Jak vybíráme nástroje, které pomáhají našemu týmu pomáhat vám

Od spuštění ChatGPT koncem roku 2022 jsme založili oddělení výzkumu a vývoje, abychom prozkoumali, jak bychom mohli lépe sloužit našim uživatelům vytvářením nástrojů a funkcí s využitím LLM. Rychle jsme vyvinuli vlastního Prompt Manageru pro řešení složitých projektů, jako je Kai, náš podrobný optimalizátor webových stránek.

Dnes pravidelně používáme Claude, Gemini a ChatGPT, ať už v jejich chatovacích verzích, nebo prostřednictvím jejich příslušných API. Tyto modely nám pomáhají vytvářet jasnější vysvětlení technických konceptů, pohánějí několik výše zmíněných funkcí a umožňují efektivnější a spolehlivější kódování. Každá nová implementace LLM je navržena tak, aby posílila členy našeho týmu, nikoli je nahradila.

Naše charta pro integraci umělé inteligence

Průhlednost:

● Uživatelé budou jasně informováni vždy, když budou interagovat s ChatGPT nebo jakýmkoli jiným nástrojem umělé inteligence.

● Zdroj a povaha rad a doporučení umělé inteligence budou explicitně uvedeny.
Ochrana osobních údajů:

● Do externích systémů umělé inteligence nebudou odesílána žádná soukromá uživatelská data.

● Soukromá uživatelská data nebudou použita k trénování systémů umělé inteligence.

● Stejně jako u všech našich služeb mají uživatelé právo na smazání svých údajů.
Autonomie uživatele:

● Kai bude sloužit jako nástroj, který uživatelům pomůže, nikoli jako náhrada nebo omezení jejich kreativity. Uživatelé si i nadále zachovávají kontrolu nad obsahem a rozhodováním o svém webu.

● Kai poskytne návrhy, ale konečná volba bude vždy na uživateli.
Žádná zaujatost ani diskriminace:

● SimDif se zavazuje k zodpovědnému používání umělé inteligence a vyhýbání se předsudkům. Pokud bude zjištěna jakákoli předsudek, bude vynaloženo úsilí k nápravě a vylepšení systému.

● Budou zavedeny mechanismy zpětné vazby, aby uživatelé mohli nahlásit jakékoli vnímané předsudky nebo nevhodné návrhy.
Neustálé vzdělávání a zpětná vazba:

● Budou prováděny pravidelné audity interakcí s umělou inteligencí, aby bylo zajištěno dodržování etických standardů.

● Zpětná vazba od uživatelů k interakcím s umělou inteligencí bude aktivně podporována za účelem vylepšení a vylepšení uživatelského prostředí.
Přihlášení/odhlášení:

● Používání Kai a dalších generativních nástrojů umělé inteligence je volitelné. Uživatelé se mohou v jakékoli fázi procesu tvorby webových stránek rozhodnout, zda budou nástroje s podporou umělé inteligence používat, či nikoli.
Omezení použití:

● Uživatelům se doporučuje používat Kaie jako vodítko, ale je třeba připomenout, že umělá inteligence má omezené znalosti a nedisponuje aktuálními informacemi v reálném čase.
Odpovědnost:

● Simple Different zajistí, aby integrace umělé inteligence byla v souladu s nejlepšími zájmy našich uživatelů, a bude průběžně sledovat výkon a dopad umělé inteligence.

● Uživatelům se připomíná, že ačkoliv Kai nabízí návrhy, odpovědnost za obsah publikovaný na jejich webových stránkách je v konečném důsledku na nich.
Přístupnost:

● Všechny funkce, včetně těch s umělou inteligencí, budou navrženy s ohledem na inkluzivitu, aby z nich mohli mít prospěch uživatelé všech úrovní schopností.
Otevřená komunikace:

● Uživatelé budou moci prostřednictvím kanálů diskutovat, klást otázky nebo poskytovat zpětnou vazbu k integraci umělé inteligence. Simple Different bude zachovávat transparentnost ohledně fungování integrací umělé inteligence a uživatelé budou informováni o všech změnách.