Etické používanie umelej inteligencie

V spoločnosti Simple Different veríme v zodpovedné používanie umelej inteligencie na posilnenie postavenia ľudí, nie na ich nahradenie. Naša Etická charta umelej inteligencie načrtáva naše záväzky týkajúce sa kontroly používateľov, informovanosti, transparentnosti, súkromia, inkluzívnosti a zodpovedného dohľadu pri integrácii nástrojov umelej inteligencie do našej platformy.

Našich používateľov jasne informujeme o interakcii s umelou inteligenciou a súkromné údaje používateľov sa nikdy nepoužijú na trénovanie modelov umelej inteligencie.

Snažíme sa zabezpečiť, aby sa naša umelá inteligencia riadila existujúcou prácou používateľa, ponúkala mu kreatívne návrhy na výber, pričom jeho kreativita zostáva v popredí výrobného procesu.

Zaviazali sme sa vyhýbať zaujatosti, zhromažďovať spätnú väzbu od používateľov a neustále zlepšovať našu umelú inteligenciu. Používanie Kaia, nášho asistenta s umelou inteligenciou, je úplne voliteľné a netvrdíme, že má dokonalé znalosti.

V konečnom dôsledku, hoci asistenti umelej inteligencie môžu poskytovať poradenstvo a navrhovať obsah, používatelia sú zodpovední za to, čo publikujú. Naša charta je naším záväzkom používať umelú inteligenciu ako inkluzívny nástroj pre dobro. Celú chartu si môžete prečítať nižšie!

Odpovede na vaše otázky o umelej inteligencii

Kai: Vytvorí mi umelá inteligencia webovú stránku?

Prečo vás naša umelá inteligencia vedie, namiesto toho, aby za vás vytvárala vašu stránku

Neponúkame automatické vytvorenie vašej stránky na základe niekoľkých pokynov. Veríme, že existuje oveľa lepší prístup, ako nechať umelú inteligenciu vytvoriť webovú stránku, ktorej úplne nerozumiete, neovládate ju alebo neviete, ako ju upravovať.

Namiesto toho, náš asistent s umelou inteligenciou vás prevedie prostredníctvom objavovania a zvládnutia základných krokov pri vytváraní vlastnej webovej stránky. Iba vy dokážete skutočne predvídať otázky svojich návštevníkov a určiť, ako na ne reagovať. Toto pochopenie je kľúčové pre identitu vášho podnikania. Proces vytvárania webovej stránky je cenná skúsenosť, ktorá pozitívne ovplyvňuje to, ako premýšľate o svojich aktivitách a ako ich rozvíjate.

Kai s vami spolupracuje tak, že vám navrhne aspekty vašej témy, ktoré ste možno prehliadli. Môže vám ponúknuť alternatívne názvy stránok na základe vášho existujúceho obsahu a pripraviť metadáta na schválenie. Náš asistent rešpektuje vaše rozhodnutia a poskytuje návrhy, ale vy máte všetko pod kontrolou.

Prevezme umelá inteligencia kontrolu nad mojou webovou stránkou?

Prečo si v SimDif udržiavate kontrolu

SimDif je jedným z prvých Tvorcovia webových stránok s pomocou umelej inteligencie , ale držíme sa základnej zásady: vždy, keď použijeme alebo navrhneme funkciu založenú na umelej inteligencii, konečné rozhodnutie je vždy na vás.

Titul LLM je mocný nástroj, ale veríme, že by mal byť vždy „v procese zapojený človek“. Kľúčom k tomu, ako integrujeme umelú inteligenciu do našej platformy, je to, aby ste mali všetko pod kontrolou.

POP: Zmení AI moje SEO bez toho, aby som sa o to pýtala?

Ako môžete ovplyvniť svoje umiestnenie vo vyhľadávaní

Pre optimalizáciu vyhľadávania Google, Do SimDifu sme integrovali profesionálny SEO nástroj. V spolupráci s vývojármi PageOptimizer Pro (POP) sme vytvorili zjednodušenú verziu ich pokročilého systému, ktorý sa zameriava na ľahko sledovateľné odporúčania, a nie na automatické zmeny. Rady POP vám umožňujú pochopiť a ovplyvniť, ako vyhľadávače vnímajú vašu stránku. Aj tu platí, Prinášame vám výkonný nástroj na zlepšenie vášho SEO, ktorý je inšpirovaný vašimi potrebami a spôsobom, akým chcete komunikovať so svojimi čitateľmi a zákazníkmi.

Viacjazyčné stránky: Môžem dôverovať prekladom s umelou inteligenciou?

Ako zabezpečíme, aby vaša viacjazyčná stránka dávala zmysel

SimDif vyvinul jedinečný systém, ktorý vám pomôže preložiť vašu webovú stránku do viacerých jazykov. Hoci prvý preklad bol vytvorený pomocou služby Google Translate, navrhli sme pre vás viacero spôsobov, ako ho vylepšiť a skontrolovať.

K dispozícii je špeciálna verzia Kai, ktorá vám pomôže vylepšiť preklady s využitím kontextu celej vašej webovej stránky. Keď potom kliknete na tlačidlo „Publikovať“ v preloženom jazyku, Kontrola prekladu vás prevedie interaktívnym kontrolným zoznamom, aby sa zabezpečilo, že všetky preklady budú pred zverejnením pod ľudskou kontrolou.

Systém vám tiež pomáha spravovať zmeny v pôvodnom jazykovom obsahu, čím zabezpečuje konzistentnú kvalitu vo všetkých jazykových verziách.

Získate rýchlosť a pohodlie strojového prekladu, voliteľné vylepšenia umelou inteligenciou založenou na vašom obsahu a istotu ľudskej kontroly, ktorá vám poskytne úplnú kontrolu nad tým, čo sa publikuje.

Moderovanie obsahu: Ako udržíte zlých aktérov mimo vašej platformy?

Náš dvojkrokový proces filtrovania a kontroly

Hoci je SimDif oveľa menší ako platformy sociálnych médií, stále musíme odhaľovať a odstraňovať škodlivý obsah. Záleží nám na ochrane čitateľov webových stránok, ktoré pomáhame vytvárať, ako aj na udržiavaní reputácie služby, ktorej naši používatelia dôverujú. Na tento účel sme vyvinuli vlastný systém založený na umelej inteligencii na identifikáciu a označovanie potenciálne problematických webových stránok, ale konečné rozhodnutie vždy zostáva na ľudských moderátoroch. Ak niekto spochybní naše pôvodné rozhodnutie, odvolanie preskúma iná osoba. Vytvárame inteligentné nástroje na podporu ľudí, nie na nahradenie ich úsudku.

Centrum pomoci: Odpovedajú skutoční ľudia, keď potrebujem pomoc?

Ako používame umelú inteligenciu na poskytovanie lepšej ľudskej podpory

Na správy odpovedáme vo viac ako 30 jazykoch. V prípade potreby sa prichádzajúce správy automaticky prekladajú a náš vlastný nástroj s umelou inteligenciou okamžite navrhuje možné odpovede na základe existujúceho obsahu často kladených otázok a anonymizovaných informácií o účte. Ako však viete, stroje nie sú ani zďaleka dokonalé, takže konečnú odpoveď vždy skontroluje a prispôsobí skúsený člen tímu. Pokiaľ ide o odpovede na vaše otázky, umelá inteligencia vám ponúka návrhy, ale nikdy vás s ňou nenecháme osamote.

Lokalizácia: Rozumie umelá inteligencia kultúrnym rozdielom?

Ako zabezpečujeme, aby preklady pôsobili prirodzene

Aplikácia a dokumentácia SimDifu sú k dispozícii v 30 jazykoch a pravidelne sa pridávajú ďalšie jazyky. Na správu tisícok prekladových kľúčov, od označenia v tlačidle až po kompletné sekcie domovskej stránky, sme vyvinuli proprietárny systém. lokalizačný nástroj s názvom BabelDif.

Keď je anglická verzia textu dokončená, náš vybraný prekladový nástroj spracuje každú vetu do cieľových jazykov. Po tejto fáze automatizovaného prekladu... ľudskí prekladatelia kontrolujú všetok text na skutočných stránkach a obrazovkách, kde si ho používatelia nakoniec prečítajú , čím sa zabezpečí zachovanie kultúrnych nuans a kontextovej relevantnosti pre skúsenosti každého.

Modely veľkých jazykov: Ktoré umelé inteligencie používate?

Ako vyberáme nástroje, ktoré nášmu tímu pomôžu pomôcť vám

Od spustenia ChatGPT koncom roka 2022 sme založili oddelenie výskumu a vývoja, aby sme preskúmali, ako by sme mohli lepšie slúžiť našim používateľom vytváraním nástrojov a funkcií s LLM. Rýchlo sme vyvinuli vlastný Prompt Manager na riešenie zložitých projektov, ako je Kai, náš podrobný optimalizátor webových stránok.

Dnes pravidelne používame Claude, Gemini a ChatGPT, buď v ich chatovacích verziách, alebo prostredníctvom ich príslušných API. Tieto modely nám pomáhajú vytvárať jasnejšie vysvetlenia technických konceptov, poháňajú niekoľko vyššie uvedených funkcií a umožňujú efektívnejšie a spoľahlivejšie kódovanie. Každá nová implementácia LLM je navrhnutá tak, aby posilnila členov nášho tímu, nie ich nahradila.

Naša charta pre integráciu umelej inteligencie

Transparentnosť:

● Používatelia budú jasne informovaní vždy, keď interagujú s ChatGPT alebo akýmkoľvek iným nástrojom umelej inteligencie.

● Zdroj a povaha rád a odporúčaní umelej inteligencie budú explicitne uvedené.
Ochrana osobných údajov:

● Do externých systémov umelej inteligencie nebudú odosielané žiadne súkromné údaje používateľov.

● Súkromné údaje používateľov nebudú použité na trénovanie systémov umelej inteligencie.

● Rovnako ako pri všetkých našich službách, aj tu majú používatelia právo na vymazanie svojich údajov.
Autonómia používateľa:

● Kai bude slúžiť ako nástroj na pomoc používateľom, nie ako náhrada alebo obmedzenie ich kreativity. Používatelia si naďalej udržiavajú kontrolu nad obsahom a rozhodovaním o svojej webovej stránke.

● Kai poskytne návrhy, ale konečné rozhodnutie bude vždy na používateľovi.
Žiadna zaujatosť ani diskriminácia:

● SimDif sa zaväzuje zodpovedne používať umelú inteligenciu a vyhýbať sa predsudkom. Ak sa zistí akýkoľvek predsudok, vynaloží sa úsilie na jeho nápravu a zlepšenie systému.

● Budú zavedené mechanizmy spätnej väzby, aby používatelia mohli nahlásiť akékoľvek vnímané predsudky alebo nevhodné návrhy.
Neustále vzdelávanie a spätná väzba:

● Budú sa vykonávať pravidelné audity interakcií s umelou inteligenciou, aby sa zabezpečilo dodržiavanie etických štandardov.

● Spätná väzba od používateľov k interakciám s umelou inteligenciou bude aktívne podporovaná s cieľom spresniť a vylepšiť používateľský zážitok.
Prihlásenie/odhlásenie:

● Používanie Kai a iných generatívnych nástrojov umelej inteligencie je voliteľné. Používatelia majú možnosť použiť alebo nepoužívať nástroje s podporou umelej inteligencie v ktorejkoľvek fáze procesu tvorby svojej webovej stránky.
Obmedzenie použitia:

● Používateľom sa odporúča používať Kaia ako pomôcku, ale pripomína sa im, že umelá inteligencia má obmedzené znalosti a nemá aktuálne informácie v reálnom čase.
Zodpovednosť:

● Simple Different zabezpečí, aby integrácia umelej inteligencie bola v súlade s najlepšími záujmami našich používateľov a bude neustále monitorovať výkonnosť a vplyv umelej inteligencie.

● Používateľom pripomíname, že hoci Kai ponúka návrhy, zodpovednosť za obsah zverejnený na ich webových stránkach v konečnom dôsledku nesie on.
Prístupnosť:

● Všetky funkcie vrátane tých, ktoré sú poháňané umelou inteligenciou, budú navrhnuté s ohľadom na inklúziu, aby z nich mohli mať úžitok používatelia všetkých úrovní schopností.
Otvorená komunikácia:

● Používatelia budú môcť prostredníctvom otvorených kanálov diskutovať, klásť otázky alebo poskytovať spätnú väzbu k integrácii umelej inteligencie. Simple Different zachová transparentnosť o tom, ako integrácie umelej inteligencie fungujú, a používatelia budú informovaní o všetkých zmenách.