Етичне використання ШІ

У Simple Different ми віримо у відповідальне використання штучного інтелекту, щоб розширити можливості людей, а не замінити їх. У нашій Етичній хартії штучного інтелекту викладено наші зобов’язання щодо контролю користувачів, обізнаності, прозорості, конфіденційності, інклюзивності та відповідального нагляду під час інтеграції інструментів штучного інтелекту в нашу платформу.

Ми чітко інформуємо наших користувачів, коли вони взаємодіють із штучним інтелектом, і приватні дані користувачів ніколи не використовуватимуться для навчання моделей штучного інтелекту.

Ми прагнемо переконатися, що наш штучний інтелект керується поточною роботою користувача, пропонуючи креативні пропозиції користувачам на вибір, зберігаючи при цьому їхню творчість на передовій у виробничому процесі.

Ми прагнемо уникати упередженості, збирати відгуки користувачів і постійно вдосконалювати наш ШІ. Використання Kai, нашого помічника зі штучним інтелектом, є абсолютно необов’язковим, і ми не стверджуємо, що він володіє досконалими знаннями.

Зрештою, хоча помічники штучного інтелекту можуть надавати вказівки та пропонувати вміст, користувачі несуть відповідальність за те, що вони публікують. Наш статут є нашою обіцянкою використовувати ШІ як інклюзивний інструмент на благо. Ви можете прочитати його повністю нижче!

Відповіді на ваші запитання щодо штучного інтелекту

Кай: Чи створить ШІ мій вебсайт за мене?

Як наш помічник допомагає, не беручи на себе управління

Ми не пропонуємо автоматичного створення вашого сайту на основі кількох підказок. Ми вважаємо, що існує набагато кращий підхід, ніж використання штучного інтелекту для створення вебсайту, який ви не до кінця розумієте, не контролюєте чи не знаєте, як його редагувати.

Натомість, наш помічник зі штучним інтелектом проведе вас через відкриття та опанування основних кроків створення власного веб-сайту. Тільки ви можете по-справжньому передбачити запитання своїх відвідувачів та визначити, як на них відповісти. Це розуміння є ключовим для ідентичності вашого бізнесу. Процес створення веб-сайту – це цінний досвід, який позитивно впливає на те, як ви думаєте про свою діяльність та розвиваєте її.

Кай працює з вами, пропонуючи аспекти вашої теми, які ви могли пропустити. Він може запропонувати альтернативні назви сторінок на основі вашого існуючого контенту та підготувати чернетки метаданих для вашого затвердження. Наш помічник поважає ваш вибір і надає пропозиції, але ви залишаєтеся під контролем.

Чи захопить штучний інтелект контроль над моїм вебсайтом?

Чому ви контролюєте ситуацію в SimDif

SimDif — один із перших конструкторів вебсайтів на базі штучного інтелекту , але ми дотримуємося фундаментального принципу: щоразу, коли ми використовуємо або пропонуємо функцію на базі штучного інтелекту, остаточне рішення завжди за вами.

Магістр права (LLM) – це потужні інструменти, але ми вважаємо, що «людина завжди має бути присутня в процесі». Саме ваш контроль є ключовим для того, як ми інтегруємо штучний інтелект у нашу платформу.

POP: Чи змінить ШІ моє SEO без запиту?

Як ви можете вплинути на свої рейтинги в пошуковій видачі

Для оптимізації пошуку Google, ми інтегрували професійний SEO-інструмент у SimDif. Працюючи з розробниками PageOptimizer Pro (POP), ми створили спрощену версію їхньої вдосконаленої системи, яка зосереджена на простих у виконанні рекомендаціях, а не на автоматичних змінах. Поради POP дозволяють вам зрозуміти та вплинути на те, як пошукові системи сприймають ваш сайт. І знову ж таки, ми пропонуємо вам потужний інструмент для покращення вашого SEO, натхненний вашими потребами та тим, як ви хочете спілкуватися зі своїми читачами та клієнтами.

Багатомовні сайти: чи можна довіряти перекладам зі штучним інтелектом?

Як ми забезпечуємо сенс вашого багатомовного сайту

SimDif розробив унікальну систему, яка допоможе вам перекласти ваш веб-сайт кількома мовами. Хоча перший переклад виконується за допомогою Google Translate, ми розробили кілька способів для його покращення та перегляду.

Доступна спеціальна версія Kai, яка допоможе вам покращити переклади, використовуючи контекст усього вашого веб-сайту. Потім, коли ви натискаєте «Опублікувати» для мови перекладу, функція перевірки перекладу проведе вас через інтерактивний контрольний список, щоб забезпечити перевірку всіх перекладів людиною перед публікацією.

Система також допомагає вам керувати змінами до контенту оригінальною мовою, забезпечуючи стабільну якість у всіх мовних версіях.

Ви отримуєте швидкість та зручність машинного перекладу, додаткове вдосконалення за допомогою штучного інтелекту, що базується на вашому контенті, та гарантію перевірки людиною, що дає вам повний контроль над тим, що публікується.

Модерація контенту: як не пускати поганих акторів на свою платформу?

Наш двоетапний процес фільтрації та перевірки

Хоча SimDif набагато менший за платформи соціальних мереж, нам все одно потрібно виявляти та видаляти шкідливий контент. Ми дбаємо про захист читачів веб-сайтів, які ми допомагаємо створювати, а також про підтримку репутації сервісу, якому довіряють наші користувачі. Для цього ми розробили власну систему на основі штучного інтелекту для виявлення та позначення потенційно проблемних веб-сайтів, але остаточне рішення завжди залишається за модераторами-людьми. Якщо хтось оскаржує наше початкове рішення, інша людина розглядає апеляцію. Ми створюємо розумні інструменти для підтримки людей, а не для заміни їхньої думки.

Центр допомоги: Чи відповідають справжні люди, коли мені потрібна допомога?

Як ми використовуємо штучний інтелект, щоб забезпечити вам кращу людську підтримку

Ми відповідаємо на повідомлення понад 30 мовами. За потреби вхідні повідомлення автоматично перекладаються, а наш спеціальний інструмент на базі штучного інтелекту негайно пропонує можливі відповіді на основі існуючого вмісту поширених запитань та анонімної інформації облікового запису. Однак, як ви знаєте, машини далекі від досконалості, тому досвідчений член команди завжди переглядає та налаштовує остаточну відповідь. Коли справа доходить до відповідей на ваші запитання, штучний інтелект пропонує варіанти, але ми ніколи не залишаємо вас наодинці з ним.

Локалізація: Чи розуміє ШІ культурні відмінності?

Як ми забезпечуємо природне відчуття перекладу

Додаток та документація SimDif доступні 30 мовами, і регулярно додаються нові. Щоб керувати тисячами ключів перекладу, починаючи від напису в кнопці і закінчуючи розділами домашньої сторінки, ми розробили власний інструмент локалізації під назвою BabelDif.

Після того, як англійська версія тексту остаточно сформована, наша обрана система перекладу обробляє кожне речення цільовими мовами. Після цього етапу автоматизованого перекладу перекладачів-людей переглядають весь текст на фактичних сторінках та екранах, де користувачі зрештою його читатимуть , забезпечуючи збереження культурних нюансів та контекстуальної релевантності для кожного користувача.

Великі мовні моделі: які штучний інтелект ви використовуєте?

Як ми обираємо інструменти, які допомагають нашій команді допомогти вам

З моменту запуску ChatGPT наприкінці 2022 року ми створили відділ досліджень і розробок, щоб дослідити, як ми можемо краще обслуговувати наших користувачів, створюючи інструменти та функції за допомогою LLM. Ми швидко розробили власний Prompt Manager для вирішення складних проектів, таких як Kai, наш покроковий оптимізатор веб-сайтів.

Сьогодні ми регулярно використовуємо Claude, Gemini та ChatGPT, або в їхніх версіях для чату, або через відповідні API. Ці моделі допомагають нам створювати чіткіші пояснення технічних концепцій, забезпечують підтримку кількох згаданих вище функцій та забезпечують ефективніше та надійніше кодування. Кожне нове впровадження LLM розроблено для того, щоб розширити можливості членів нашої команди, а не замінити їх.

Наша Хартія щодо інтеграції ШІ

Прозорість:

● Користувачі будуть чітко поінформовані, коли вони взаємодітимуть із ChatGPT або будь-яким іншим інструментом ШІ.

● Джерело та характер порад і рекомендацій ШІ будуть чітко пояснені.
Конфіденційність даних:

● Дані приватного користувача не надсилатимуться зовнішнім системам ШІ.

● Приватні дані користувача не використовуватимуться для навчання систем ШІ.

● Як і в усіх наших службах, користувачі мають право на видалення своїх даних.
Автономія користувача:

● Kai служитиме інструментом для допомоги користувачам, а не замінюватиме чи обмежуватиме їхній творчий потенціал. Користувачі залишаються під контролем вмісту та прийняття рішень щодо свого веб-сайту.

● Kai надаватиме пропозиції, але остаточний вибір завжди залишається за користувачем.
Без упередженості чи дискримінації:

● SimDif прагне відповідально використовувати ШІ та уникати упереджень. Якщо буде виявлено будь-яке упередження, буде вжито заходів для виправлення та вдосконалення системи.

● Застосовуватимуться механізми зворотного зв’язку, за допомогою яких користувачі зможуть повідомляти про будь-які передбачувані упередження або невідповідні пропозиції.
Постійне навчання та зворотний зв'язок:

● Будуть проводитися регулярні перевірки взаємодії ШІ, щоб забезпечити дотримання етичних стандартів.

● Відгуки користувачів про взаємодію штучного інтелекту будуть активно заохочуватися для вдосконалення та покращення досвіду.
Увімкнення/відмова:

● Використання Kai та інших інструментів штучного інтелекту є необов’язковим. Користувачі мають вибір використовувати або не використовувати інструменти з підтримкою штучного інтелекту на будь-якому етапі процесу створення веб-сайту.
Обмеження використання:

● Заохочуємо користувачів використовувати Kai як посібник, але нагадуємо, що штучний інтелект має обмеження знань і не має актуальної інформації в реальному часі.
Відповідальність:

● Simple Different гарантує, що інтеграція штучного інтелекту відповідає найкращим інтересам наших користувачів, і постійно відстежуватиме продуктивність і вплив ШІ.

● Нагадуємо користувачам, що хоча Kai пропонує пропозиції, відповідальність за вміст, опублікований на їхніх веб-сайтах, остаточно лежить на них.
Доступність:

● Усі функції, включно з тими, що працюють на основі штучного інтелекту, будуть розроблені з урахуванням інклюзивності, що гарантуватиме користь користувачам із будь-якими можливостями.
Відкрите спілкування:

● Канали будуть відкриті для користувачів, щоб обговорювати, ставити запитання або надавати відгуки щодо інтеграції ШІ. Simple Different підтримуватиме прозорість щодо роботи інтеграції штучного інтелекту, а користувачі отримуватимуть сповіщення про будь-які зміни.