Етичне використання штучного інтелекту

У Simple Different ми віримо у відповідальне використання ШІ для розширення можливостей людей, а не для їх заміни. Наша Етична хартія ШІ визначає наші зобов'язання щодо контролю користувачів, обізнаності, прозорості, конфіденційності, інклюзивності та відповідального нагляду під час інтеграції інструментів ШІ в нашу платформу.

Ми чітко інформуємо наших користувачів, коли вони взаємодіють зі штучним інтелектом, а особисті дані користувачів ніколи не використовуватимуться для навчання моделей штучного інтелекту.

Ми прагнемо забезпечити, щоб наш штучний інтелект керувався існуючою роботою користувача, пропонуючи креативні пропозиції на вибір, водночас тримаючи їхню креативність на передньому краї виробничого процесу.

Ми прагнемо уникати упередженості, збирати відгуки користувачів та постійно вдосконалювати наш штучний інтелект. Використання Кая, нашого помічника на базі штучного інтелекту, є абсолютно необов'язковим, і ми не стверджуємо, що він має ідеальні знання.

Зрештою, хоча помічники ШІ можуть надавати поради та пропонувати контент, користувачі несуть відповідальність за те, що вони публікують. Наш статут — це наше зобов’язання використовувати ШІ як інклюзивний інструмент на благо. Ви можете прочитати його повністю нижче!

Відповіді на ваші запитання щодо штучного інтелекту

Кай: Чи створить ШІ мій вебсайт за мене?

Як наш помічник допомагає, не беручи на себе управління

Ми не пропонуємо автоматичного створення вашого сайту на основі кількох підказок. Ми вважаємо, що існує набагато кращий підхід, ніж використання штучного інтелекту для створення вебсайту, який ви не до кінця розумієте, не контролюєте чи не знаєте, як його редагувати.

Натомість, наш помічник зі штучним інтелектом проведе вас через відкриття та опанування основних кроків створення власного веб-сайту. Тільки ви можете по-справжньому передбачити запитання своїх відвідувачів та визначити, як на них відповісти. Це розуміння є ключовим для ідентичності вашого бізнесу. Процес створення веб-сайту – це цінний досвід, який позитивно впливає на те, як ви думаєте про свою діяльність та розвиваєте її.

Кай працює з вами, пропонуючи аспекти вашої теми, які ви могли пропустити. Він може запропонувати альтернативні назви сторінок на основі вашого існуючого контенту та підготувати чернетки метаданих для вашого затвердження. Наш помічник поважає ваш вибір і надає пропозиції, але ви залишаєтеся під контролем.

Чи захопить штучний інтелект контроль над моїм вебсайтом?

Чому ви контролюєте ситуацію в SimDif

SimDif — один із перших конструкторів вебсайтів на базі штучного інтелекту , але ми дотримуємося фундаментального принципу: щоразу, коли ми використовуємо або пропонуємо функцію на базі штучного інтелекту, остаточне рішення завжди за вами.

Магістр права (LLM) – це потужні інструменти, але ми вважаємо, що «людина завжди має бути присутня в процесі». Саме ваш контроль є ключовим для того, як ми інтегруємо штучний інтелект у нашу платформу.

POP: Чи змінить ШІ моє SEO без запиту?

Як ви можете вплинути на свої рейтинги в пошуковій видачі

Для оптимізації пошуку Google, ми інтегрували професійний SEO-інструмент у SimDif. Працюючи з розробниками PageOptimizer Pro (POP), ми створили спрощену версію їхньої вдосконаленої системи, яка зосереджена на простих у виконанні рекомендаціях, а не на автоматичних змінах. Поради POP дозволяють вам зрозуміти та вплинути на те, як пошукові системи сприймають ваш сайт. І знову ж таки, ми пропонуємо вам потужний інструмент для покращення вашого SEO, натхненний вашими потребами та тим, як ви хочете спілкуватися зі своїми читачами та клієнтами.

Багатомовні сайти: чи можна довіряти перекладам зі штучним інтелектом?

Як ми забезпечуємо сенс вашого багатомовного сайту

SimDif розробив унікальну систему, яка допоможе вам перекласти ваш веб-сайт кількома мовами. Хоча перший переклад виконується за допомогою Google Translate, ми розробили кілька способів для його покращення та перегляду.

Доступна спеціальна версія Kai, яка допоможе вам покращити переклади, використовуючи контекст усього вашого веб-сайту. Потім, коли ви натискаєте «Опублікувати» для мови перекладу, функція перевірки перекладу проведе вас через інтерактивний контрольний список, щоб забезпечити перевірку всіх перекладів людиною перед публікацією.

Система також допомагає вам керувати змінами до контенту оригінальною мовою, забезпечуючи стабільну якість у всіх мовних версіях.

Ви отримуєте швидкість та зручність машинного перекладу, додаткове вдосконалення за допомогою штучного інтелекту, що базується на вашому контенті, та гарантію перевірки людиною, що дає вам повний контроль над тим, що публікується.

Модерація контенту: як не пускати поганих акторів на свою платформу?

Наш двоетапний процес фільтрації та перевірки

Хоча SimDif набагато менший за платформи соціальних мереж, нам все одно потрібно виявляти та видаляти шкідливий контент. Ми дбаємо про захист читачів веб-сайтів, які ми допомагаємо створювати, а також про підтримку репутації сервісу, якому довіряють наші користувачі. Для цього ми розробили власну систему на основі штучного інтелекту для виявлення та позначення потенційно проблемних веб-сайтів, але остаточне рішення завжди залишається за модераторами-людьми. Якщо хтось оскаржує наше початкове рішення, інша людина розглядає апеляцію. Ми створюємо розумні інструменти для підтримки людей, а не для заміни їхньої думки.

Центр допомоги: Чи відповідають справжні люди, коли мені потрібна допомога?

Як ми використовуємо штучний інтелект, щоб забезпечити вам кращу людську підтримку

Ми відповідаємо на повідомлення понад 30 мовами. За потреби вхідні повідомлення автоматично перекладаються, а наш спеціальний інструмент на базі штучного інтелекту негайно пропонує можливі відповіді на основі існуючого вмісту поширених запитань та анонімної інформації облікового запису. Однак, як ви знаєте, машини далекі від досконалості, тому досвідчений член команди завжди переглядає та налаштовує остаточну відповідь. Коли справа доходить до відповідей на ваші запитання, штучний інтелект пропонує варіанти, але ми ніколи не залишаємо вас наодинці з ним.

Локалізація: Чи розуміє ШІ культурні відмінності?

Як ми забезпечуємо природне відчуття перекладу

Додаток та документація SimDif доступні 30 мовами, і регулярно додаються нові. Щоб керувати тисячами ключів перекладу, починаючи від напису в кнопці і закінчуючи розділами домашньої сторінки, ми розробили власний інструмент локалізації під назвою BabelDif.

Після того, як англійська версія тексту остаточно сформована, наша обрана система перекладу обробляє кожне речення цільовими мовами. Після цього етапу автоматизованого перекладу перекладачів-людей переглядають весь текст на фактичних сторінках та екранах, де користувачі зрештою його читатимуть , забезпечуючи збереження культурних нюансів та контекстуальної релевантності для кожного користувача.

Великі мовні моделі: які штучний інтелект ви використовуєте?

Як ми обираємо інструменти, які допомагають нашій команді допомогти вам

З моменту запуску ChatGPT наприкінці 2022 року ми створили відділ досліджень і розробок, щоб дослідити, як ми можемо краще обслуговувати наших користувачів, створюючи інструменти та функції за допомогою LLM. Ми швидко розробили власний Prompt Manager для вирішення складних проектів, таких як Kai, наш покроковий оптимізатор веб-сайтів.

Сьогодні ми регулярно використовуємо Claude, Gemini та ChatGPT, або в їхніх версіях для чату, або через відповідні API. Ці моделі допомагають нам створювати чіткіші пояснення технічних концепцій, забезпечують підтримку кількох згаданих вище функцій та забезпечують ефективніше та надійніше кодування. Кожне нове впровадження LLM розроблено для того, щоб розширити можливості членів нашої команди, а не замінити їх.

Наша хартія інтеграції штучного інтелекту

Прозорість:

● Користувачі будуть чітко поінформовані про кожну взаємодію з ChatGPT або будь-яким іншим інструментом штучного інтелекту.

● Джерело та характер порад і рекомендацій ШІ будуть чітко зазначені.
Конфіденційність даних:

● Жодні особисті дані користувачів не надсилатимуться до зовнішніх систем штучного інтелекту.

● Приватні дані користувачів не використовуватимуться для навчання систем штучного інтелекту.

● Як і у випадку з усіма нашими послугами, користувачі мають право вимагати видалення своїх даних.
Автономія користувача:

● Кай слугуватиме інструментом допомоги користувачам, а не замінюватиме чи обмежуватиме їхню творчість. Користувачі залишатимуться керованими контентом та процесом прийняття рішень щодо свого вебсайту.

● Кай надаватиме пропозиції, але остаточний вибір завжди залишатиметься за користувачем.
Відсутність упередженості чи дискримінації:

● SimDif прагне відповідально використовувати штучний інтелект та уникати упереджень. У разі виявлення будь-яких упереджень будуть вжиті зусилля для виправлення та вдосконалення системи.

● Будуть запроваджені механізми зворотного зв’язку, щоб користувачі могли повідомляти про будь-які виявлені упередження або недоречні пропозиції.
Безперервне навчання та зворотний зв'язок:

● Регулярні аудити взаємодії зі штучним інтелектом проводитимуться для забезпечення дотримання етичних стандартів.

● Відгуки користувачів щодо взаємодії зі штучним інтелектом будуть активно заохочуватися для вдосконалення та покращення взаємодії.
Підписатися/відмовитися:

● Використання Kai та інших генеративних інструментів штучного інтелекту є необов'язковим. Користувачі можуть вибирати, використовувати чи не використовувати інструменти на основі штучного інтелекту на будь-якому етапі створення веб-сайту.
Обмеження використання:

● Користувачам рекомендується використовувати Кая як орієнтир, але слід пам’ятати, що ШІ має обмежений обсяг знань і не володіє актуальною інформацією в режимі реального часу.
Відповідальність:

● Simple Different забезпечить відповідність інтеграції штучного інтелекту найкращим інтересам наших користувачів і постійно моніторитиме ефективність та вплив штучного інтелекту.

● Користувачам нагадують, що хоча Кай пропонує пропозиції, відповідальність за контент, опублікований на їхніх вебсайтах, зрештою, лежить на них.
Доступність:

● Усі функції, зокрема ті, що працюють на базі штучного інтелекту, будуть розроблені з урахуванням інклюзивності, що забезпечить користь для користувачів з будь-яким рівнем підготовки.
Відкрите спілкування:

● Канали будуть відкриті для обговорення, запитань або надання відгуків щодо інтеграції штучного інтелекту. Simple Different забезпечить прозорість щодо того, як працює інтеграція штучного інтелекту, а користувачі будуть повідомлені про будь-які зміни.