Ús ètic de la IA

A Simple Different, creiem en l'ús de la IA de manera responsable per apoderar les persones, no substituir-les. La nostra Carta Ètica d'IA descriu els nostres compromisos amb el control dels usuaris, la conscienciació, la transparència, la privadesa, la inclusió i la supervisió responsable quan integrem les eines d'IA a la nostra plataforma.

Informem clarament als nostres usuaris quan estan interactuant amb la IA i les dades privades dels usuaris mai s'utilitzaran per entrenar models d'IA.

Ens esforcem perquè la nostra IA es guiï pel treball existent de l'usuari, oferint propostes creatives perquè els usuaris puguin triar, mantenint la seva creativitat a l'avantguarda del procés de producció.

Ens comprometem a evitar els biaixos, a recopilar comentaris dels usuaris i a millorar contínuament la nostra IA. L'ús de Kai, el nostre assistent d'IA, és totalment opcional i no afirmem que tingui un coneixement perfecte.

En última instància, mentre que els assistents d'IA poden proporcionar orientació i suggerir contingut, els usuaris són responsables del que publiquen. La nostra carta és el nostre compromís d'utilitzar la IA com a eina inclusiva per al bé. Podeu llegir-lo sencer a continuació!

Respostes a les teves preguntes sobre la IA

Kai: La IA em construirà el meu lloc web?

Com ajuda el nostre assistent sense prendre el control

No oferim la creació del vostre lloc web automàticament basant-nos en unes quantes indicacions. Creiem que hi ha un enfocament molt millor que deixar que la IA produeixi un lloc web que no enteneu, controleu o no sabeu editar completament.

En comptes d'això, el nostre assistent d'IA us guia a través del descobriment i el domini dels passos essencials per crear el vostre propi lloc web. Només vosaltres podeu anticipar realment les preguntes dels vostres visitants i determinar com respondre-les. Aquesta comprensió és fonamental per a la identitat de la vostra empresa. El procés de creació d'un lloc web és una experiència valuosa que influeix positivament en la manera com penseu i desenvolupeu les vostres activitats.

Kai treballa amb tu suggerint aspectes del teu tema que potser has passat per alt. Pot oferir títols de pàgina alternatius basats en el teu contingut existent i esborranys de metadades per a la teva aprovació. El nostre assistent respecta les teves decisions i et proporciona suggeriments, però tu continues tenint el control.

La IA s'apoderarà del meu lloc web?

Per què mantens el control a SimDif

SimDif és un dels primers creadors llocs web assistits per IA, però ens mantenim fidels a un principi fonamental: sempre que utilitzem o proposem una funció basada en IA, la decisió final sempre teniu vosaltres.

Els màsters en dret són eines poderoses, però creiem que sempre hi hauria d'haver un "ésser humà involucrat". Que mantingueu el control és clau per a com integrem la intel·ligència artificial a la nostra plataforma.

POP: La IA canviarà el meu SEO sense preguntar-ho?

Com pots influir en el teu posicionament a les cerques

Per a l'optimització de la cerca de Google, hem integrat una eina de SEO professional a SimDif. Treballant amb els desenvolupadors de PageOptimizer Pro (POP), hem creat una versió simplificada del seu sistema avançat que se centra en recomanacions fàcils de seguir en lloc de canvis automatitzats. Els consells de POP us permeten entendre i influir en com els motors de cerca perceben el vostre lloc. Un cop , us oferim una eina potent per millorar el vostre SEO que s'inspira en les vostres necessitats i en com voleu comunicar-vos amb els vostres lectors i clients.

Llocs web multilingües: puc confiar en les traduccions d'IA?

Com ens assegurem que el vostre lloc web multilingüe tingui sentit

SimDif ha desenvolupat un sistema únic per ajudar- a traduir vostre lloc web a diversos idiomes. Tot i que la primera traducció es fa amb Google Translate, hem dissenyat diverses maneres perquè la pugueu millorar i revisar.

Hi ha disponible una versió especial de Kai per ajudar-vos a millorar les traduccions utilitzant el context de tot el vostre lloc web. Aleshores, quan feu clic a "Publica" a l'idioma traduït, la Revisió de la traducció us guiarà a través d'una llista de comprovació interactiva per garantir que totes les traduccions rebin supervisió humana abans de publicar-se.

El sistema també us ajuda a gestionar els canvis en el contingut de l'idioma original, garantint que mantingueu una qualitat consistent en totes les versions idiomàtiques.

[b] Obteniu la velocitat i la comoditat de la traducció automàtica, una millora opcional mitjançant una IA basada en el vostre contingut i la garantia de la revisió humana per donar-vos un control total sobre el que es publica. [/b]

Moderació de contingut: com manteniu els mals actors fora de la vostra plataforma?

El nostre procés de filtratge i revisió en dos passos

Tot i que SimDif és molt més petit que les plataformes de xarxes socials, encara necessitem detectar i eliminar contingut nociu. Ens preocupa protegir els lectors dels llocs web que ajudem a crear, així com mantenir la reputació del servei en què confien els nostres usuaris. Per això, hem desenvolupat el nostre propi sistema basat en IA per identificar i marcar llocs web potencialment problemàtics, però la decisió final sempre recau en els moderadors humans. Si algú impugna la nostra decisió inicial, una altra persona revisa l'apel·lació. Creem eines intel·ligents per donar suport a les persones, no per substituir el seu judici.

Centre d'ajuda: Respon gent real quan necessito ajuda?

Com utilitzem la IA per oferir-vos un millor suport humà

Responem a missatges en més de 30 idiomes. Quan cal, els missatges entrants es tradueixen automàticament i la nostra eina personalitzada amb intel·ligència artificial suggereix immediatament possibles respostes basades en el contingut de preguntes freqüents existent i la informació anonimitzada del compte. Tanmateix, com sabeu, les màquines estan lluny de ser perfectes, per la qual cosa un membre experimentat de l'equip sempre revisa i personalitza la resposta final. Quan es tracta de respondre a les vostres preguntes, una IA fa suggeriments, però mai us deixem sols amb ella.

Localització: la IA entén les diferències culturals?

Com ens assegurem que les traduccions semblin naturals

L'aplicació i la documentació de SimDif estan disponibles en 30 idiomes, i s'hi afegeixen idiomes addicionals regularment. Per gestionar milers de claus de traducció, que van des de l'etiqueta d'un botó fins a seccions completes de la pàgina d'inici, hem desenvolupat una eina de localització anomenada .

Un cop finalitzada la versió anglesa d'un text, el nostre motor de traducció seleccionat processa cada frase a les llengües de destinació. Després d'aquesta fase de traducció automatitzada, [b] traductors humans revisen tot el text de les pàgines i pantalles on els usuaris finalment [/b] llegiran, garantint que es preservin els matisos culturals i la rellevància contextual per a l'experiència de tothom.

Models de llenguatge grans: quines IA feu servir?

Com escollim les eines que ajuden el nostre equip a ajudar-vos

Des del llançament de ChatGPT a finals del 2022, vam establir un departament d'R+D per explorar com podíem donar un millor servei als nostres usuaris creant eines i funcions amb LLM. Ràpidament vam desenvolupar el nostre propi Prompt Manager per abordar projectes complexos com Kai, el nostre optimitzador de llocs web pas a pas.

Avui dia, fem servir regularment Claude, Gemini i ChatGPT, ja sigui en les seves versions de xat o a través de les seves respectives API. Aquests models ens ajuden a crear explicacions més clares dels conceptes tècnics, a potenciar diverses de les funcions esmentades anteriorment i a permetre una codificació més eficient i fiable. Cada nova implementació de LLM està dissenyada per empoderar els membres del nostre equip, no per substituir-los.

La nostra carta per a la integració de la IA

Transparència:

● Els usuaris seran informats clarament sempre que estiguin interactuant amb ChatGPT o qualsevol altra eina d'IA.

● L'origen i la naturalesa dels consells i recomanacions de l'IA es faran explícits.
Privadesa de les dades:

● No s'enviaran dades privades d'usuari a sistemes d'IA externs.

● Les dades dels usuaris privats no s'utilitzaran per entrenar sistemes d'IA.

● Com amb tots els nostres serveis, els usuaris tenen dret a que se suprimeixin les seves dades.
Autonomia de l'usuari:

● Kai servirà com a eina per ajudar els usuaris, no substituir ni limitar la seva creativitat. Els usuaris mantenen el control del contingut i la presa de decisions del seu lloc web.

● Kai oferirà suggeriments, però l'opció final sempre serà de l'usuari.
Sense biaix ni discriminació:

● SimDif es compromet a utilitzar la IA de manera responsable i a evitar biaixos. En cas que es detecti algun biaix, s'esforçarà per corregir i millorar el sistema.

● S'establiran mecanismes de retroalimentació perquè els usuaris informin de qualsevol biaix percebut o suggeriment inadequat.
Aprenentatge continu i comentaris:

● Es realitzaran auditories periòdiques de les interaccions de la IA per garantir que es compleixen els estàndards ètics.

● Es fomentarà activament els comentaris dels usuaris sobre les interaccions amb IA per perfeccionar i millorar l'experiència.
Activació/Desactivació:

● L'ús de Kai i altres eines d'IA generatives és opcional. Els usuaris tenen l'opció d'utilitzar o no eines assistides per IA en qualsevol etapa del procés de creació del seu lloc web.
Limitació d'ús:

● Es recomana als usuaris que utilitzin Kai com a guia, però se'ls recorda que la IA té un tall de coneixement i no té informació actualitzada en temps real.
Responsabilitat:

● Simple Different garantirà que la integració de la IA s'ajusti als millors interessos dels nostres usuaris i supervisarà contínuament el rendiment i l'impacte de la IA.

● Es recorda als usuaris que, tot i que Kai ofereix suggeriments, la responsabilitat del contingut publicat als seus llocs web en última instància recau en ells.
Accessibilitat:

● Totes les funcions, incloses les impulsades per IA, es dissenyaran tenint en compte la inclusió, per garantir que els usuaris de totes les habilitats es puguin beneficiar.
Comunicació oberta:

● Els canals estaran oberts perquè els usuaris puguin discutir, preguntar o donar comentaris sobre la integració de l'IA. Simple Different mantindrà la transparència sobre com funcionen les integracions d'IA i els usuaris seran notificats de qualsevol canvi.