Этическое использование ИИ

В Simple Different мы верим в ответственное использование ИИ, чтобы расширять возможности людей, а не заменять их. В нашей этической хартии ИИ изложены наши обязательства по пользовательским контролю, осведомленности, прозрачности, конфиденциальности, инклюзивности и ответственному надзору при интеграции инструментов ИИ в нашу платформу.

Мы четко информируем наших пользователей, когда они взаимодействуют с ИИ, и их личные данные пользователей никогда не будут использоваться для обучения моделей ИИ.

Мы стремимся к тому, чтобы наш ИИ руководствовался существующей работой пользователя, предлагая пользователям творческие предложения на выбор, сохраняя при этом их собственное творчество на переднем крае процесса работы.

Мы стремимся избегать предвзятости, собирать отзывы пользователей и постоянно совершенствовать наш ИИ. Использование Kai, нашего ИИ-помощника, не является обязательным, и мы не утверждаем, что он обладает совершенными знаниями.

В конечном счете, хотя помощники ИИ могут давать рекомендации и предлагать контент, пользователи несут ответственность за то, что они публикуют. Наша хартия — это наше обязательство использовать ИИ в качестве инклюзивного инструмента во благо людей. Полную информацию вы можете прочитать ниже!

Ответы на ваши вопросы об ИИ

Kai: Сможет ли ИИ создать мой сайт для меня?

Как наш помощник делает создание сайта проще, без утраты вами контроля

Мы не предлагаем автоматическую разработку вашего сайта на основе нескольких промптов (подсказок). Мы считаем, что есть гораздо лучший подход, чем доверить ИИ создание сайта, который вы не до конца понимаете, не контролируете и не умеете редактировать.

Вместо этого, наш ИИ-помощник поможет вам разобраться в основных этапах создания собственного сайта и освоить. Только вы можете по-настоящему предугадывать вопросы посетителей и определять, как на них ответить. Это понимание — основа вашего бизнеса. Процесс создания сайта — это ценный опыт, который положительно влияет на ваше мышление и развитие вашей деятельности.

Kai работает с вами, предлагая аспекты вашей темы, которые вы могли упустить из виду. Он может предложить альтернативные заголовки страниц на основе вашего существующего контента и подготовить черновики метаданных для вашего утверждения. Наш помощник учитывает ваш выбор и предлагает рекомендации, но вы сохраняете контроль над ситуацией.

Захватит ли ИИ мой сайт?

Почему с SimDif вы сохраняете контроль над сайтом

SimDif — один из первых конструкторов сайтов на базе ИИ, но мы придерживаемся основополагающего принципа: всякий раз, когда мы используем или предлагаем функцию на базе ИИ, окончательное решение всегда остается за вами.

Большие языковые модели (LLM) — мощные инструменты, но мы считаем, что в основные решения всегда должен принимать человек. Ключ к интеграции искусственного интеллекта в нашу платформу — это ваш контроль.

POP: Изменит ли ИИ мое SEO без моего ведома?

Как вы можете повлиять на свой рейтинг в поиске

Для оптимизации поиска Google (мы интегрировали в SimDif профессиональный SEO-инструмент). В сотрудничестве с разработчиками PageOptimizer Pro (POP) мы создали упрощённую версию их продвинутой системы, ориентированную на простые рекомендации, а не на автоматические изменения. Советы POP позволяют вам понять, как поисковые системы воспринимают ваш сайт, и повлиять на это. И снова мы предлагаем вам мощный инструмент для улучшения SEO, основанный на ваших потребностях и том, как вы хотите общаться с читателями и клиентами.

Многоязычные сайты: можно ли доверять переводам, сделанным ИИ?

Как мы обеспечиваем удобство вашего многоязычного сайта

SimDif разработала уникальную систему, которая поможет вам перевести ваш сайт на несколько языков. Хотя первый перевод выполняется с помощью Google Translate, мы разработали несколько способов, с помощью которых вы можете его проверить и улучшить.

Доступна специальная версия Kai, которая поможет вам улучшить переводы, используя контекст всего вашего сайта. После нажатия кнопки «Опубликовать» на выбранном языке перевода функция проверки перевода проведет вас по интерактивному контрольному списку, чтобы убедиться, что все переводы прошли проверку человеком перед публикацией.

Система также помогает вам управлять изменениями в исходном языковом контенте, гарантируя поддержание одинакового качества всех языковых версий.

Вы получаете скорость и удобство машинного перевода, возможность доработки с помощью искусственного интеллекта, основанного на вашем контенте, а также гарантию проверки человеком, что дает вам полный контроль над тем, что публикуется.

Модерация контента: как оградить свою платформу от недобросовестных пользователей?

Наш двухэтапный процесс фильтрации и проверки

Хотя SimDif гораздо меньше социальных сетей, нам всё равно необходимо выявлять и удалять вредоносный контент. Мы заботимся о защите пользователей сайтов, которые помогаем создавать, а также о поддержании репутации сервиса, которому доверяют наши пользователи. Для этого мы разработали собственную систему на основе искусственного интеллекта для выявления и пометки потенциально проблемных сайтов, но окончательное решение всегда остаётся за модераторами-людьми. Если кто-то оспаривает наше первоначальное решение, апелляцию рассматривает другой человек. Мы создаём интеллектуальные инструменты, которые помогают людям, а не подменяют их решения.

Справочный центр: отвечают ли мне реальные люди, когда мне нужна помощь?

Как мы используем ИИ, чтобы предоставить вам лучшую человеческую поддержку

Мы отвечаем на сообщения более чем на 30 языках. При необходимости входящие сообщения автоматически переводятся, и наш специализированный инструмент на базе искусственного интеллекта мгновенно предлагает возможные ответы на основе существующих часто задаваемых вопросов и анонимизированной информации об учётной записи. Однако, как вы знаете, машины далеки от совершенства, поэтому опытный сотрудник команды всегда проверяет и корректирует окончательный ответ. Когда дело доходит до ответа на ваши вопросы, искусственный интеллект предлагает свои варианты, но мы никогда не оставляем вас наедине с ним.

Локализация: понимает ли ИИ культурные различия?

Как мы обеспечиваем естественность переводов

Приложение и документация SimDif доступны на 30 языках, и новые языки регулярно добавляются. Для управления тысячами ключей перевода, от надписей на кнопках до целых разделов главной страницы, мы разработали собственный инструмент локализации BabelDif.

После завершения перевода текста на английский язык наша выбранная система перевода переводит каждое предложение на целевые языки. После этого этапа автоматизированного перевода переводчики-люди проверяют весь текст на страницах и экранах, где пользователи в конечном итоге его прочитают , обеспечивая сохранение культурных нюансов и контекстной релевантности для каждого пользователя.

Большие языковые модели: какие ИИ вы используете?

Как мы выбираем инструменты, которые помогают нашей команде помогать вам

С момента запуска ChatGPT в конце 2022 года мы создали отдел исследований и разработок, чтобы изучить, как улучшить обслуживание пользователей, разрабатывая инструменты и функции с использованием LLM. Мы быстро разработали собственный менеджер подсказок для решения сложных проектов, таких как Kai, наш пошаговый оптимизатор сайтов.

Сегодня мы регулярно используем Claude, Gemini и ChatGPT, как в их чат-версиях, так и через соответствующие API. Эти модели помогают нам создавать более понятные объяснения технических концепций, поддерживают ряд упомянутых выше функций и обеспечивают более эффективное и надёжное программирование. Каждая новая реализация LLM призвана расширить возможности нашей команды, а не заменить её.

Наша Хартия по интеграции ИИ

Прозрачность:

● Пользователи будут четко проинформированы всякий раз, когда они взаимодействуют с ChatGPT или любым другим инструментом искусственного интеллекта.

● Источник и характер советов и рекомендаций ИИ будут четко указаны.
Конфиденциальность данных:

● Никакие личные данные пользователя не будут отправляться во внешние системы искусственного интеллекта.

● Личные данные пользователей не будут использоваться для обучения систем искусственного интеллекта.

● Как и в случае со всеми нашими услугами, пользователи имеют право на удаление своих данных.
Автономия пользователя:

● Kai служит инструментом, помогающим пользователям, а не заменяющим или ограничивающим их творческий потенциал. Пользователи сохраняют контроль над содержанием и принятием решений на своем сайте.

● Kai будет предлагать варианты, но окончательный выбор всегда остается за пользователем.
Никакой предвзятости или дискриминации:

● SimDif стремится использовать искусственный интеллект ответственно и избегать предвзятости. В случае обнаружения какой-либо предвзятости будут предприняты усилия по исправлению и улучшению системы.

● Будут предусмотрены механизмы обратной связи, позволяющие пользователям сообщать о любых предполагаемых предвзятых мнениях или неуместных предложениях.
Непрерывное обучение и обратная связь:

● Будут проводиться регулярные проверки взаимодействия ИИ для обеспечения соблюдения этических стандартов.

● Отзывы пользователей о взаимодействии с искусственным интеллектом будут активно поощряться для совершенствования и улучшения опыта.
Согласие/Отказ от участия:

● Использование Kai и других генеративных инструментов искусственного интеллекта не является обязательным. Пользователи имеют право использовать или не использовать инструменты искусственного интеллекта на любом этапе создания сайта.
Ограничения:

● Пользователям рекомендуется использовать Kai в качестве руководства, но напоминаем, что ИИ ограничен в знаниях и не обладает актуальной информацией в режиме реального времени.
Ответственность:

● Simple Different следит за тем, чтобы интеграция ИИ отвечала интересам наших пользователей, и постоянно отслеживает результаты работы и влияние ИИ.

● Мы доносим до пользователей, что, хотя Kai предлагает варианты, ответственность за контент, опубликованный на их сайтах, в конечном итоге лежит на них самих.
Доступность:

● Все функции, в том числе на базе искусственного интеллекта, разработаны с пониманием важности инклюзивности, и гарантией, что преимуществами смогут воспользоваться пользователи с любым уровнем способностей.
Открытое общение:

● Будут открыты каналы для обсуждения, направления вопросов и отзывов пользователей об интеграции ИИ. Simple Different обеспечивает прозрачность работы по интеграции ИИ, а пользователи будут уведомляться о любых изменениях.